No meu conceito e experiência com esta pizzaria, ante uma concorrência mal preparada em representar o nome e alcunha "pizzaria" por serem medíocres, a Pizzaria D'nápoles tinha tudo para liderar e despontar em conceito e qualidade, pois a primeira pizza que pedi foi muito boa, e por eu ter apreciado eu resolvi pedir a segunda pizza, e foi uma decepção:
Na pizza de marguerita utilizaram manjericão desidratado (quanto desdém e miséria !) ao invés de manjericão fresco.
Resultado : mastigação extremamente desagradável e perigosa (como se estivesse mastigando pedras e/ou impurezas presentes), e nada saudável (manjericão desidratado além de tudo não tem valor nutricional nenhum).
Uma pizzaria que utiliza ingrediente de baixa qualidade / genérico, ao invés de ingrediente original e fresco, especialmente falando de uma especiaria simples e barata (o que não é preciso pedir o óbvio..),mostra 4 coisas:
Desrespeito com o cliente (descaso, desdém) Falta de profissionalismo (amadorismo) Irresponsabilidade (por comprometer a saúde e a integridade física do cliente) Não preza pela boa reputação da própria marca (mostra que não faz questão de fidelizar o cliente)
Resultado : joguei a pizza de marguerita fora, e perdi dinheiro.
A partir da semana que vem pedirei com o...
Read moreComo piorou!!! Experiência horrível!!! Pleno dia de sábado, os funcionários que estão no salão sobrecarregados pela ausência de garçons que faltaram ao trabalho. Mas o pior é que, justamente num dia de sábado, procuro saber pelo responsável da pizzaria, e os funcionários estão todos de mãos atadas porque o vagabundo irresponsável do gerente nem apareceu pra trabalhar!!! Pobres funcionários que estão sobrecarregados, não são donos e nem lucram com isso pra o dono bancar um gerente vagabundo que não comparece ao trabalho. Se estiver doente, que algum líder compareça!!! Como podem abandonar o negócio assim?? Esperei 1 hora pra no rodízio passar 2 fatias de pizza!!! Um absurdo!!! Aí quer cobrar mais de 40 reais por isso??? Não vale nem 15 reais!!! O dono precisa rever seus conceitos de atendimento, de gestão. O ambiente é agradável, a pizza é boa, os pobres funcionários no limite extremo, apesar de estressados, sorridentes. Mas quem comanda isso aqui, é um péssimo gestor!!!! Não volto nunca mais. É uma pena.... Ahhhh... Uma dica. Peçam À La Carte, não peçam rodízio de...
Read moreSou cliente antigo da Pizzaria D'Napoles, porém já vi muitas coisas mudarem por lá, e sim para melhor ! Quando penso em Pizzaria só lembro da D'Napoles, lugar aconchegante, reservado para boas conversas e as pizzas são ótimas! Agora alguns pontos que vejo hoje que precisa melhorar são esses: Primeiramente acredito que deveriam ter uma maior diversidades de sabores nas pizzas. Segundo, o lugar das crianças faz bastante barulho e com isso atrapalha bastante no momento de lazer das pessoas. Terceiro, deveriam colocar algumas músicas para tocar em dias normais, exemplo com um telão passando alguns shows, e para dias como sexta-feira ou final de semana shows ao vivo, observação: "com músicas decentes é claro." E em quarto, uma maior atenção em dias de casa cheia, para que alguns clientes não demorem a serem atendidos, já passei por isso, mas entendo! Acredito que só ! Esse é meu feedback ! Não sei se alguém do restaurante vai ver. Mas se vê, levem em consideração essas observações, pois só irá acrescentar no sucesso de vocês ! Um abraço...
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